Host & Stay - Sea View 44, Whitby

2023 - 08

Holiday recension
Bodde 4 nätter på The Metropole i Whitby. Boendet var bekvämt och välutrustat. Lite daterad och inte rengjord till en hög standard

En skraplott för parkering levererades för en bil, eftersom lägenheten sover 7 och vi var ett parti på sex var vi tvungna att ta två bilar. När en extra skraplott begärdes fick vi höra nej, använd offentliga parkeringsplatser. Vi bodde förra året mycket nära denna lägenhet och fick två skraplotter. Vi frågade på turistinformationen och de sa att ditt semesteruthyrningsföretag borde leverera dem. Ringde Host and Stay och blev tillsagda att betala omedelbart för ett annat kort vilket vi gjorde, efter flera telefonsamtal, e-postmeddelanden och försäkringar från Host and Stay fick vi äntligen en annan två dagar senare.

Medan värd och vistelse är snabba att svara tenderar de att skicka samma e-postmeddelande igen och tar inte upp problemet, trots att de säger att de kommer att göra det. Vi ägnade alldeles för mycket tid åt att jaga dem.

Flerfamiljshuset visar sin ålder med flagnande gips. Hissen gick sönder den första dagen med oss i den och vi var tvungna att räddas av brandkåren eftersom hissunderhållet skulle behöva skicka någon från Leeds som var en bit bort och eftersom vi hade två barn med oss och en mycket liten hiss kunde vi inte spendera timmar på att vänta på att bli räddade, Brandlarmet gick klockan 7.00 den tredje dagen och vi var tvungna att utrymma byggnaden. Lyckligtvis ett falskt alarm.

Skulle förmodligen inte bo på The Metropole igen och skulle inte boka med Host and Stay igen.