Host & Stay - Sea View 44

Праздничный обзор Останавливались 4 ночи в The Metropole в Уитби. Жилье было удобным и хорошо оборудованным. Немного устаревший и не очищенный на высоком уровне Парковочная скретч-карта была предоставлена на одну машину, так как квартира рассчитана на 7 человек, и мы были группой из шести человек, нам пришлось взять две машины. Когда попросили дополнительную скретч-карту, нам сказали нет, пользуйтесь общественными автостоянками. В прошлом году мы останавливались очень близко к этой квартире, и нам дали две скретч-карты. Мы обратились в туристическую информацию, и они сказали, что ваша компания по сдаче в аренду должна их предоставить. Позвонил в Host and Stay, и нам сказали немедленно заплатить за другую карту, что мы и сделали, после нескольких телефонных звонков, электронных писем и заверений от Host and Stay мы, наконец, получили еще одну через два дня. В то время как Host и Stay быстро отвечают, они, как правило, отправляют одно и то же электронное письмо снова и не решают проблему, несмотря на то, что говорят, что будут. Мы потратили слишком много времени на погоню за ними. Многоквартирный дом показывает свой возраст отслаивающейся штукатуркой. Лифт сломался в первый день, когда мы были в нем, и нас пришлось спасать пожарной службе, так как для обслуживания лифта пришлось бы отправить кого-то из Лидса, который находился на некотором расстоянии, и, поскольку с нами было двое детей и очень маленький лифт, мы не могли часами ждать спасения. Пожарная сигнализация сработала в 7.00 третьего дня, и нам пришлось эвакуировать здание. К счастью, ложная тревога. Вероятно, больше не остановился бы в The Metropole и не забронировал бы номер с Host and Stay снова.