Oświadczenie o ochronie prywatności


Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna i bierzemy pełną odpowiedzialność za te słowa. Dołożymy więc wszelkich starań w celu ochrony danych, które nam przekazujesz. Działamy w interesie naszych klientów i zapewniamy przejrzystość przetwarzania Twoich danych osobowych.

Ten dokument opisuje, jak wykorzystujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe. Treść dokumentu jest jasna i przejrzysta, tak abyś dowiedział się z niego wszystkiego, co Cię interesuje. Dodatkowo znajdziesz w nim informacje, jak się z nami skontaktować w razie pytań dotyczących Twoich danych, na które chętnie odpowiemy.


Gromadzenie danych

  • Dane dostarczane aktywnie: Do przesyłania danych osobowych do serwisu ehotelsreviews w związku z przesłaniem opinii za jego pośrednictwem wykorzystywane jest bezpieczne połącznie uniemożliwiające stronom trzecim dostęp do tych danych i przechwycenie ich. Gromadzimy również dane kontaktowe (imię, nazwisko i adres e-mail) przesyłane na nasz adres e-mail lub za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poprzez formularz dodania opinii. Dane zostaną wykorzystane do ulepszania naszych usług oraz do przesyłania biuletynu elektronicznego zawierającego informacje na temat ofert specjalnych, oraz pomogą w weryfikacji i ocenie prawdziwości opinii.

  • Dane dostarczane pasywnie: Przeglądając strony internetowe, możesz nieświadomie wyrażać zgodę na gromadzenie przez nas Twoich danych. Do danych gromadzonych w ten sposób należą adres IP komputera oraz informacje o odwiedzanych stronach internetowych. ehotelsreviews.com może korzystać z tych danych w celu podniesienia jakości i poprawienia dostępności strony internetowej. Dane są używane przez ehotelsreviews.com w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, od której pochodzą.


Administrator Danych Osobowych

Zgodnie z art. 4 pkt. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”) Administratorem danych, czyli podmiotem decydującym o celach i środkach przetwarzania danych jest Firma (ehotelsreviews.com) 123 Booking s.c. 66-016 Nietków ul.Kościuszki 53


Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem Danych Osobowych, pod adresem e-mail: [email protected]. Za realizację praw osób, których dane dotyczą odpowiada Administrator.


Podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych:

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest: - art. 6 ust. 1 lit. a (RODO) -zgoda oraz art. 6 ust.1 lit. f (RODO) – prawnie uzasadniony interes firmy. Podanie przez Ciebie danych osobowych na podstawie zgody jest dobrowolne, a prawnie uzasadnionym interesem Firmy jest udzielenie odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytanie oraz prowadzenie z Tobą korespondencji. Natomiast niepodanie zawartych w formularzu danych osobowych uniemożliwi udzielenie odpowiedzi na zadane pytanie i dalsze prowadzenie korespondencji z Tobą.


Cel przetwarzania Twoich danych osobowych:

Twoje dane osobowe podane w formularzu kontaktowym będą przetwarzane celu realizacji obsługi zgłoszenia i udzielania odpowiedzi na Twoje zgłoszenie.


Okres przetwarzania Twoich danych osobowych:

Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu administratora lub wycofania zgody.


Posiadasz prawo do:

  • dostępu do treści swoich danych
  • prawo ich sprostowania,
  • usunięcia lub ograniczenia przetwarzania (w przypadkach przewidzianych prawem),
  • prawo do przenoszenia danych;
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.;

Kategorie danych osobowych

W formularzu obowiązkowo Musisz podać: imię i adres e-mail dedykowane do kontaktu z Tobą;


Przekazywanie danych osobowych

  • Odbiorcami Twoich danych osobowych będą podmioty przetwarzające dane osobowe współpracujące z Administratorem w związku z wykonywaniem powierzonego im zadania w drodze zawartej z nimi umowy, takie jak: dostawcy usług informatycznych w zakresie hostingu poczty elektronicznej, utrzymania systemów informatycznych oraz podmioty uprawnione do ich otrzymania na mocy przepisów prawa;
  • W związku z używaniem w usługach zewnętrznych tej witryny Twoje dane osobowe w postaci IP mogą być przekazane: Google Analytics, Yandex, Google Adwords, Facebook Ads, HotJar, Disqus, Vimeo, PayLane, PayPal, Statcounter lub podobne. Używamy ich do świadczenia i ulepszania usług tej witryny.
  • Twoje dane nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

Prawo do sprawdzania i wprowadzania poprawek

Odwiedzający serwis ehotelsreviews.com mają prawo dostępu do swoich danych zgromadzonych przez serwis. Możesz edytować lub usunąć dane. Żądanie dostępu możesz przesłać pocztą elektroniczną, korzystając z podanych poniżej informacji kontaktowych. Prześlij swój pełny adres, adres e-mail oraz żądanie uzyskania dostępu do danych. Twoją prośbę przetworzymy zgodnie z obowiązującymi przepisami polskiego prawa o ochronie danych osobowych. Zestawienie danych zostanie przesłane możliwie najszybciej.


Bezpieczeństwo

ehotelsreviews.com stosuje pewne rygorystyczne środki uniemożliwiające uzyskanie dostępu do Twoich danych osobowych, wykorzystywanie ich, wprowadzanie zmian oraz bezprawne i przypadkowe zniszczenie lub utratę danych.

Pytania dotyczące zasad ochrony prywatności możesz wysyłać na adres: [email protected]

Jeszcze raz chcemy przypomnieć, że, zgodnie z europejskim prawem ochrony danych osobowych, w ehotelsreviews.com przestrzega się ścisłych procedur, aby chronić dane osobowe przed nieuczciwym dostępem i wykorzystaniem.

ehotelsreviews.com ma swoją siedzibę w Polsce i jej działalność podlega prawu polskiemu.


W jaki sposób ehotelsreviews.com korzysta z mediów społecznościowych?

W ehotelsreviews.com wykorzystujemy media społecznościowe na różne sposoby, np. aby wspomagać korzystanie z usług rezerwacyjnych online, ale także w celu promocji produktów i usług związanych z turystyką dostarczanych przez naszych Dostawców usług turystycznych oraz aby promować i udoskonalać nasze własne usługi.

Integracja wtyczek mediów społecznościowych. Na stronie ehotelsreviews.com dysponujemy także zintegrowanymi wtyczkami mediów społecznościowych. Oznacza to, że jeśli klikniesz jeden z takich przycisków (jak np. „Lubię to” na Facebooku) pewne informacje zostaną udostępnione dostawcom tych kanałów społecznościowych. Jeśli w tym samym czasie jesteś zalogowany na dane konto społecznościowe, dostawca usług społecznościowych może połączyć te informacje z Twoim kontem na kanale społecznościowym i upublicznić Twoje działania na Twoim profilu w taki sposób, że będą one udostępnione innym użytkownikom w Twojej sieci.

Oświadczenie dotyczące plików cookies


Czym jest plik cookie (tzw. ciasteczko)?

Plik cookie to niewielka ilość danych, które są umieszczone w przeglądarce Twojego komputera lub urządzenia mobilnego. Tak zwane „pliki cookies pierwszej kategorii” to ciasteczka obsługiwane przez podmiot zarządzający domeną, za pośrednictwem której dany plik cookie jest obsługiwany. Plikami cookies pierwszej kategorii są więc własne pliki cookies ehotelsreviews.com. Gdy pozwalamy innym stronom obsługiwać ciasteczka za pośrednictwem strony, wówczas mamy do czynienia z „plikami cookies stron trzecich”.

Istnieje także różnica pomiędzy ciasteczkami sesyjnymi i trwałymi. Te pierwsze wygasają po zakończonej sesji, czyli po zamknięciu przeglądarki. Trwałe pliki cookies są przechowywane dłużej i nie są kasowane w momencie zamknięcia okna przeglądarki. Z założenia obsługujemy ciasteczka o „długości życia” wynoszącej maksymalnie 365 dni. Tylko w wyjątkowych przypadkach, takich jak względy bezpieczeństwa lub gdy zachodzi absolutna konieczność, pliki cookies mogą mieć dłuższy czas istnienia. Ciasteczka mogą zostać usunięte z przeglądarki w każdej chwili.

Oprócz plików cookies wykorzystywane są także inne rodzaje technologii śledzenia podobnego typu. Należą do nich np. sygnalizatory sieci „web beacons” (zwane również „znacznikami pikselowymi”, „robakami sieciowymi” lub „gifami”), śledzące adresy URL lub zestawy narzędzi dla programistów „software development kits” (SDK). Web beacon to mały plik graficzny o rozmiarze zaledwie jednego piksela, który jest pobierany przez komputer użytkownika w wyniku otwarcia danej strony, za pośrednictwem aplikacji, reklamy czy wiadomości e-mail. Znaczniki pikselowe mogą być wykorzystywane, aby pozyskiwać dane dotyczące Twojego urządzenia, takie jak informacje o jego rodzaju, systemie operacyjnym, adresie IP i terminie odwiedzin. Są one także używane do obsługi i odczytywania plików cookies w Twojej przeglądarce. Śledzące adresy URL są wykorzystywane do identyfikacji źródła, z którego użytkownik zostaje przekierowany na stronę. Zestawy SDK natomiast to niewielkie fragmenty kodu zawarte w aplikacjach, które działają jak pliki cookies i web beacons.

Wszystkie te technologie w „Oświadczeniu dotyczącym plików cookies” są zwane łącznie „plikami cookies”.

Serwis ehotelsreviews.com wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy jakości korzystania ze strony. Plik cookie zawiera informacje przesyłane przez serwer do przeglądarki w celu przechowania tych informacji i ponownego przesłania ich na serwer podczas kolejnej wizyty. Po ponownym otwarciu strony serwer rozpozna przeglądarkę i czynności wykonane wcześniej za jej pomocą. Uzyskiwanie danych osobowych za pomocą plików cookie jest niemożliwe.


W jaki sposób wykorzystywane są pliki cookies?

Oferujemy swoim użytkownikom zaawansowaną technicznie i przyjazną stronę internetową, która automatycznie dostosowuje się do ich potrzeb. Aby strona mogła działać w taki sposób, wykorzystywane są:

  • Ciasteczka techniczne: dokładamy wszelkich starań, aby nasi użytkownicy mogli korzystać z zaawansowanej pod kątem technologicznym strony, które są jednocześnie przyjazne użytkownikowi i dostosowują się do jego potrzeb i preferencji. Ciasteczka techniczne wykorzystujemy więc, abyśmy mogli wyświetlać Ci naszą stronę, aby działała ona poprawnie. Jednym słowem ciasteczka techniczne są absolutnie niezbędne, aby nasza strona działała poprawnie.

  • Ciasteczka funkcjonalne: służą do zapamiętywania Twoich preferencji, aby umożliwić sprawne i efektywne korzystanie z naszej strony. Jeśli przy wyszukiwaniu Produktu turystycznego korzystasz ze strony ehotelsreviews.com, tego rodzaju pliki zapamiętują na przykład wybraną walutę, język, a także wyszukiwanych. Ciasteczka funkcjonalne nie są niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej, jednak umożliwiają użytkownikowi ehotelsreviews.com korzystanie z dodatkowych, wygodnych funkcji strony.

  • Ciasteczka analityczne: pozwalają na uzyskanie informacji o tym, w jaki sposób użytkownicy ehotelsreviews.com korzystają ze strony. Tym sposobem możemy więc dowiedzieć się, które funkcje działają, a które nie spełniają swojego zadania. Dzięki tym ciasteczkom możemy rozwijać i udoskonalać naszą stronę, tak aby była ona ciekawa i spełniała oczekiwania użytkowników, a także dowiedzieć się, na ile skuteczne są nasze działania promocyjne i komunikacyjne. Gromadzimy dane na temat odwiedzonych przez Ciebie stron internetowych, stron wejścia i wyjścia, rodzaju używanej platformy.

    Oznacza to także, że możemy wykorzystywać dane na temat tego, jakie działania wykonują użytkownicy w ramach interakcji z witryną, np. liczba kliknięć na danej podstronie, ruchy myszką oraz przewijania, a także wyszukiwane słowa i tekst wprowadzany w różnego rodzaju pola. Ciasteczek analitycznych używamy także na potrzeby prowadzonych przez nas kampanii reklamowych online, aby dowiedzieć się, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej strony po wyświetleniu treści promocyjnych. Dotyczy to także reklam na witrynach stron trzecich. Ciasteczka analityczne mogą być także wykorzystywane, aby umożliwić naszym partnerom biznesowym dowiedzenie się, czy ich klienci korzystają z ofert zakwaterowania zintegrowanych z ich stronami.

  • Ciasteczka komercyjne: wykorzystujemy na potrzeby wyświetlania spersonalizowanych treści na naszych stronach. Działanie to zwane jest „retargetingiem” i jest oparte na historii przeglądania, jak np. wyszukiwanych miejsc, przeglądanych obiektów i wyświetlonych cen.

Twoje preferencje

Aby dowiedzieć się więcej na temat plików cookies oraz tego, jak nimi zarządzać lub jak je usuwać, wystarczy odwiedzić stronę allaboutcookies.org oraz sekcję pomocy w swojej przeglądarce. W ustawieniach przeglądarek takich jak Internet Explorer, Safari, Firefox lub Chrome możesz wybrać, które pliki cookies akceptujesz, a których nie. Miejsce, gdzie dostępne są te ustawienia, jest zależne od rodzaju przeglądarki, z której korzystasz. Skorzystaj z funkcji pomocy w swojej przeglądarce, aby znaleźć potrzebne ustawienia.

Pamiętaj, że odrzucenie niektórych ciasteczek może uniemożliwić korzystanie z pewnych obszarów naszej strony.

  • Narzędzia analityczne: Aby zarządzać gromadzeniem danych na cele analityczne za pomocą narzędzi Google Analytics z wybranych przeglądarek, odwiedź stronę: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (wyłącznie na komputery). Dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics

W przypadku jakichkolwiek pytań na temat tego „Oświadczenia dotyczącego plików cookies” prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected]. Dokument ten może także podlegać okresowym zmianom, więc odwiedzaj tę stronę regularnie, aby pozostać na bieżąco.