Wellness Hotel Step - Czech Leading Hotels, Praha

2018 - 01

Zentrale lage +kostenfreier parkplatzMinimum českých programů v TV

2018 - 01

Velmi bohatá snídaně.

2017 - 09

Dobrá cena, dostupnost, bezproblémové parkování

2017 - 09

Dobré snídaně, parkování před hotelem,Nic

2017 - 08

Kvalitní a velký výběr jídel na snídani.Amatérský, neochotný personál - servírka vrážející do lidí, kterározlévala, co mohla, na boty hostů. Na recepci nepříjemný pán, který mělproblém podat základní informace. V restauraci opět personál, který sihleděl spíše vlastního mobilního telefonu než hostů. Pokoj neodpovídalobjednanému. Místo 4lůžkového pokoje (manžel.postel a 2 samostatnálůžka) jsme dostali pokoj pro 3 osoby (manžel.postel a 1 rozkládacírozvrzaný gauč). V koupelně množství chlupů, nevyčištěný odpad. Hotel jeuváděný jako wellness, ale wellness centrum není součástí hotelu.Veškeré služby se musí plně hradit. Hotelový zákazník má slevu pouzeněkolika korun.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------really bad staff, unwillingness of staffdirty bathroominadequate, noncorresponding room (we got room for 3 people instead of room for 4 people)wellness centrum is not included in hotel - you must pay for everything

2017 - 07

Vynikající personál restauracena pokoji 518 kde jsme byli stršně vrže madračka nebo postel při každém otoční těla na postely

2017 - 06

milý personál, čistota, pohodlí, poloha-blízko O2 arény

2017 - 06

Velmi bohatá snídaně a nyní i VELMI prostorný pokoj.

2017 - 06

wellness, bohatá snídaně.Malý sprchový kout a průměrně vybavená koupelna.

2017 - 06

Slušný standart pokoje a fajn snídaně.Drahý vstup do bazénu a absence večerní zábavy v prostorách hotelu.Vzhledem k tomu, že klienty jsou především mladší lidé by bylo dobré proně něco vymyslet buď v prostorách hotelu nebo zajistit transfer doněkterého nočního podniku pro mladé.!!

2017 - 05

Bohatá snídaně, čistý pokoj.Sluzby nezodpovedaji 4****. Treba pocitat ze nizka cena zodpoveda urovni sluzeb asi 3***.

2017 - 04

Velmi chutná snídaně.Velmi malý pokoj na čtyři hvězdy!

2017 - 04

nabídka služeb dostačujícíPersonal, sice nebyl neprijemny, ale velmi podprumerne chovani a poskytovani sluzeb:Restaurace - mlada slecna stojici u pultu u hlavnich dveri se po celou dobu nasi vecere evidentne nudila a textovala na mobilnim telefonu, absolutne nesledovala zadne deni kolem seb- pan obsluhujici se sice usmival, ale nemel zadny nazor na kuchyn, ve ktere pracuje a ma ji prezentovat, takze na dotaz, co by nam doporucil jen krcil rameny a usmival se, na stole byli drobky a svicka nezapalena, prestoze jsme byli jedini zakaznici- pri snidanich se po restauraci potulovalo neumerne mnozstvi personalu bez velkeho vytizeni, nejhorsi ze vseho ale je, ze se hlasite bavi mezi sebou nejen o praci a kritizuji, ale take o svych osobnich problemech a do toho jeste stoji v hloucku a popijeji kavu, na stolech a to na vsech, opet drobky a to komentovali i dalsi hoste- zrejmne pani provozni rozdavala praci svym nadrizenym tak, ze na ne halekala pres celou mistnost, velice neslusneRecepce - personal nezdravi nas, ale my zdravime personal, ale co je horsi, ze pri odchodu opet rikam "nashledanou" a slecna se za mnou ani neohledne, natoz aby reagovala- na dotaz, zda obdrzim 10% zminenych slevu v pokoji na jidelnim listku se jen mraci a nema tuseni, o cem hovorim, pravdepodobne je nova, ale bohuzel usmev tedy asi nevlastni, je nejen zamracena, ale proste nema duchaHotel bych mozna i doporucila, ale samozrejmne upozornila na nedostatky v chovani personalu, aby tak nikdo nebyl zaskocen a jen mozna, doufam, prijemne prekvapen.

2017 - 04

Dostupnost Sportovišťne

2017 - 03

hotelový pokoj, snídaně- Chyběla vana v koupelně, ač dle recepčního se jednalo o pokoj s vanou

2017 - 03

Možnost sportovního vyžití.nemám připomínky

2017 - 02

Za zajímavou cenu jsme dostali velmi hezhé, pohodlné ubytování s dostatečně bohatou snídaní. personál byl vstřícný.nic takoveho není