Fabelhaft
8,6 /10

Ergebnis von 1421 Bewertungen

Bewertungs-Übersicht

Sonstiges

4.6

Dienstleistungen

4.5

Rezeptionsservice

4.5

Speisen & Getränke

4.5

Nahverkehrsangebot

4.4

Businessausstattung

4.4

Allgemein

4.6

Einrichtungen allgemein

4.8

Sicherheit

4.7

Pool und Wellness

4.5

Unterhaltung und Familienangebote

4.5

Reinigungsservices

4.4
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SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels, Hamburg

★★★★★
Buchung, Unterkünfte, Gästebewertungen, Fotogalerie, Preise
  • Drehbahn 49, 20354 Hamburg, Deutschland Deutschland - Auf der Karte zeigen
8,6 /10
Fabelhaft
Unterkunftstyp: Hotel
Preise anzeigen
Kurze Beschreibung

Dieses Designhotel empfängt Sie mit geräumigen Unterkünften, einem Wellnessbereich mit einem Pool und einer Dachterrasse mit Blick auf Hamburg. WLAN nutzen Sie in diesem Hotel kostenlos. Zum Hamburger Hauptbahnhof fahren Sie mit der U-Bahn nur 2 Stationen.

In allen Zimmern des 5-Sterne-Hotels SIDE finden Sie umweltfreundliche Heiz-/Kühlsysteme vor. Die klassisch und modern gestalteten Suiten sind mit Holzmöbeln eingerichtet. Ein Flachbild-Sat-TV mit Sky-Kanälen und ein Bad sind ebenfalls vorhanden.

Jeden Morgen wird ein internationales Frühstücksbuffet serviert. Das exklusive [m]eatery Restaurant und die Botanist Bar verwöhnen Sie mit Steakspezialitäten bzw. hochwertigen Cocktails.

Im SIDE Spa erwarten Sie ein Fitnessraum, eine Sauna und ein Whirlpool. Dort können Sie auch Massagen und Schönheitsanwendungen buchen. Die minimalistisch gestaltete Sky Lounge auf der 8. Etage lädt zum Entspannen ein.

Das SIDE befindet sich in der Hamburger Neustadt. Hier wohnen Sie 3 Gehminuten von der Hamburger Staatsoper und dem U-Bahnhof Gänsemarkt entfernt. Eine öffentliche Garage steht ebenfalls am SIDE zur Verfügung.

Einrichtungen
WLAN nutzen Sie kostenfrei. Sie können effizient arbeiten und Ihre Unterhaltung mit unserem kostenlosen Wi-Fi-Internet-Service genießen, um zu arbeiten oder sich mit Freunden zu verbinden. Ein Bügelservice steht unseren Gästen in der Hotel SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels zur Verfügung. Dank der strategisch platzierten Steckdosen in unseren Zimmern können Sie die Geräte bequem direkt vom Bett aus aufladen. Machen Sie sich nie wieder Sorgen, dass die Batterien ausgehen! Willkommen zu Hause - genießen Sie heute Abend einen ruhigen Aufenthalt bei uns!

Hotels und Unterkünfte in der Nähe Alster Stay no 45 (226 m), Hamburg Marriott Hotel (235 m), Alameda (237 m), Hotel Bei der Esplanade (237 m), Hamburger Perle am Gänsemarkt und Binnenalster (256 m), Central Apartment for up to 10 Guests (256 m), Stylish Apartment near Binnenalster for up to 8 Guests (256 m), Jungfernstieg Family & Business Apartment (290 m), Palais Esplanade Hamburg - Adults Only (294 m), Scandic Hamburg Emporio (305 m),

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Wichtige Informationen

Das Zustellbett für 1 weiteren Gast muss vor Ankunft angefragt und von der Unterkunft bestätigt werden. Ein Zustellbett kann nur auf Anfrage und bei Verfügbarkeit bereitgestellt werden.

Es sind maximal 1 Zustellbett und 1 Babybett möglich.

Wenn Sie mit Kindern anreisen, informieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus über deren Alter.

Bitte beachten Sie, dass im Pool- und Wellnessbereich Zeitfenster nur für Erwachsene angeboten werden. Diese Zeitfenster sind von 11:00 bis 14:00 Uhr und von 20:00 bis 23:00 Uhr. Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.
Gäste unter 18 Jahren können nur mit einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter einchecken.

Verfügbare Daten ansehen
Typ der Zimmer / Appartements
Superior DoppelzimmerZimmerbeschreibung
Mehr anzeigen
Zimmerfotos Superior Doppelzimmer
Dienstleistungen
  • WiFi
Zimmerausstattung
  • Steckdose in der Nähe des Bettes,
  • Teppichbelag,
  • Kleiderschrank,
  • Heizsystem,
  • Mülleimer,
  • Kleideraufhänger,
  • Fliesen- oder Marmorbelag,
  • Tresor,
  • Kinderbetten/Babybetten,
  • Federfreie Kissen,
  • Arbeitstisch,
  • Sitzplatz,
  • Holz- oder Laminatböden
Badezimmer
  • Haarföhn,
  • Gratis Pflegeartikel,
  • Haarpflegespülung,
  • Privates Badezimmer,
  • Bademäntel,
  • Klopapier,
  • Pantoffeln,
  • Haarwaschmittel,
  • Toilette,
  • Duschcreme,
  • Wanne oder Dusche,
  • Wanne
Medien & Technik
  • Flachbildfernseher,
  • Fernseher,
  • Radiogerät,
  • Telefonapparat,
  • Kabelfernsehen
Speisen & Getränke
  • Getränkekühlschrank,
  • Kaffeebereiter,
  • Flasche Wasser
Dienstleistungen & Extras
  • Frottierwaren,
  • Zugang mit Keycard,
  • Aufwachdienst,
  • Weckdienst/Alarmuhr,
  • Bettbezüge
Zugang
  • Obere Stockwerke mit Aufzug erreichbar,
  • Erreichbar mit dem Aufzug -> Zugänglich per Lift
Sicherheit
  • Rauchmelder -> Rauchdetektor

Diese Zimmerkategorie befindet sich zwischen der 1. und der 11. Etage: Zur Ausstattung gehören ein großes Doppelbett (160 cm x 200 cm) und eine Badewanne mit einer Regendusche. Ein 48-Zoll-Smart-TV von Loewe sorgt für Unterhaltung. Eine Kaffeemaschine von Illy ist ebenfalls im Zimmer vorhanden.

Deluxe DoppelzimmerZimmerbeschreibung
Mehr anzeigen
Zimmerfotos Deluxe Doppelzimmer

Diese Zimmerkategorie befindet sich zwischen der 2. und 7. Etage. Zur Ausstattung gehören ein Kingsize-Bett (200 cm breit) und ein Bad mit einer Badewanne oder einer Dusche. Ein 48-Zoll-Smart-TV von Loewe sorgt für Unterhaltung. Eine Kaffeemaschine von Illy ist ebenfalls im Zimmer vorhanden.

Executive DoppelzimmerZimmerbeschreibung
Mehr anzeigen
Zimmerfotos Executive Doppelzimmer

Diese Zimmerkategorie befindet sich zwischen der 2. und 7. Etage. Zur Ausstattung gehören ein Kingsize-Bett (200 cm breit) und ein Bad mit einer Regendusche. Ein 48-Zoll-Smart-TV von Loewe sorgt für Unterhaltung. Eine Kaffeemaschine von Illy ist ebenfalls im Zimmer vorhanden.

SIDE Suite (2 Erwachsene) Zimmerbeschreibung
Mehr anzeigen
Zimmerfotos SIDE Suite (2 Erwachsene)

Diese Zimmerkategorie befindet sich zwischen der 10. und der 11. Etage. Zur Ausstattung gehören ein großes Bett (230 cm breit) und ein Bad mit einer Regendusche. Ein 48-Zoll-Smart-TV von Loewe sorgt für Unterhaltung. Eine Kaffeemaschine von Illy ist ebenfalls im Zimmer vorhanden.

SuiteZimmerbeschreibung
Mehr anzeigen
Zimmerfotos Suite

Diese Suite umfasst ein eigenes Bad mit einer ebenerdigen Dusche, einer Badewanne, einem Haartrockner, kostenlosen Pflegeprodukten und Bademänteln. In der Küchenzeile dieser Suite können Sie kochen und Lebensmittel aufbewahren. Die geräumige Suite verfügt über eine Minibar, eine Kaffeemaschine, eine Sitzecke, einen Essbereich und einen Flachbild-TV mit Kabelkanälen.

Bewertung der Unterkunft SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels

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Preise im SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels

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Richtlinien von: SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels

Allgemein Allgemein

Parkmöglichkeit, Haustiere gestattet, Parken am Standort, Privater Parkplatz

Dienstleistungen Dienstleistungen

Internetzugang, Drahtloses Internet, Kostenloses WLAN

Speisen & Getränke Speisen & Getränke

Gaststätte, Zimmerdienst, Getränkebar, Frühstück im Gästezimmer, Lunchboxen, Mahlzeiten für spezielle Ernährungsanforderungen (auf Anfrage), Mahlzeiten für Kinder, Wein/Schaumwein, Früchte

Pool und Wellness Pool und Wellness

Saunabereich, Fitnessraum, Wellness- & Spa-Bereich, Massagen, Dampfbad / Hamam, Innen-Schwimmbad, Ganzjähriger Innenpool, Beheiztes Schwimmbad, Sonnenliegen, Schönheitsbehandlungen, Gesichtspflege, Make-up-Dienstleistungen, Handpflege, Fußpflege, Körperbehandlungen, Körperpeeling, Ganzkörperbehandlung, Wellnessbereich, Dampfsauna, Wellness-Angebote, Rückenmassagen, Nackenmassagen, Fußreflexzonenmassage, Kopfmassagen, Handmassagen, Ganzkörper-Massagen, Fitnesscenter, Umkleidebereich für Fitness/Wellness, Schwimmbad, Schwimmbecken

Nahverkehrsangebot Nahverkehrsangebot

Shuttle-Service (zusätzliche Kosten), Parkgarage, Öffentliche Verkehrsmittel-Tickets, Shuttle-Dienst

Rezeptionsservice Rezeptionsservice

Rezeption rund um die Uhr, Schneller Check-in und Check-out, Parkdienstleistungen, Wechselstube, Gepäcklagerung, Concierge-Dienstleistungen, Sicherheitsfächer, Rechnung nach Anfrage

Einrichtungen allgemein Einrichtungen allgemein

Außenterrasse, Terrasse zum Sonnen, Möbel für den Garten

Unterhaltung und Familienangebote Unterhaltung und Familienangebote

Betreuung für Babys/Kinder, Brettspiele/Rätsel

Reinigungsservices Reinigungsservices

Wäscherei/Waschdienstleistungen, Textilreinigung, Bügelhilfe, Alltägliche Sauberkeit

Businessausstattung Businessausstattung

Tagungs- und Eventräume, Geschäftszentrum, Fax- und Fotokopiergeräte

Sonstiges Sonstiges

Zimmer für Nichtraucher, Zimmer für Familien, Fahrstuhl, Zentralheizung, Allergikerfreundliche Zimmer vorhanden, Nichtraucherhotel (Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind rauchfrei), Bereich für Raucher, Haustierkörbe, Fressnapf, Zutritt mit elektronischer Schlüsselkarte

Sicherheit Sicherheit

Sicherheitsbox, Sicherheitswarnsystem, Rauchdetektor, Videokontrolle in gemeinschaftlichen Bereichen, Videoüberwachung der äußeren Bereiche der Unterkunft, Löschgerät

Sicherheitseinrichtungen Sicherheitseinrichtungen

Das Personal hält sich an alle Sicherheitsvorschriften der lokalen Behörden, Desinfektionsmittel für die Hände in der Unterkunft und in gemeinschaftlich genutzten Bereichen, Verbandskasten zur Verfügung, Atemschutzmasken für Gäste erhältlich

Abstand Abstand

Check-in/Check-out ohne Kontakt, Zahlung ohne Bargeld möglich, Einhaltung von Abstandsregelungen

Sauberkeit und Desinfektion Sauberkeit und Desinfektion

Verwendung von Reinigungsmitteln, die gegen das Coronavirus wirksam sind, Bettwäsche, Handtücher und Wäsche werden gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden gewaschen, Unterkunft wird zwischen den Aufenthalten desinfiziert, Gäste können angeben, dass sie während des Aufenthalts keine Reinigung der Unterkunft wünschen

Sicherheit bei Speisen und Getränken Sicherheit bei Speisen und Getränken

Einhaltung von Abständen in Essbereichen, Lieferung von Speisen in die Unterkunft möglich, Frühstücksboxen zum Mitnehmen, Gelieferte Speisen sind sicher verpackt

Internet Internet

Kostenloses WLAN! Internetdienste sind verfügbar. WiFi ist verfügbar. Kostenloses WiFi ist verfügbar.

Parkmöglichkeiten SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels Parkmöglichkeiten

Parken ist vor Ort verfügbar. Privater Parkplatz ist verfügbar. Parkhaus ist verfügbar.

Richtlinien von: SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels

Anreise SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels Anreise

Ab 15:00:00 Uhr

Abreise SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels Abreise

Bis 12:00:00 Uhr

Kinder und Zustellbetten Kinder und Zustellbetten

Kinder ab 0 Jahren zahlen 40.00 EUR pro Nacht mit Zusatzbett. Kinder im Alter von 0 bis 3 Jahren übernachten kostenlos mit Kinderbett. Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um einzuchecken. Wir begrüßen Kinder jeden Alters.

Haustiere Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Gesprochene Sprachen Gesprochene Sprachen
       
Kontaktmöglichkeiten SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels Kontaktmöglichkeiten
☎ Telefon
@ E-Mail

Sehenswürdigkeiten und Lage von SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels in Hamburg

 

Neueste Bewertungen für die Unterkunft SIDE, Hamburg, a Member of Design Hotels

F
  • Älteres Paar
  • Schweiz
  • Urlaub / Freizeit
8,9 /10

2018 - 08

Design sehr speziell und attraktiv. Sehr grosses Zimmer. Frühstück ein Erlebnis!Die Einrichtung ist auf Design ausgerichtet, dabei wurde die Funktionalität bei trivialen Dingen teilweise zuwenig berücksichtigt, zwei Beispiele:1) Es fehlt eine Kleiderstange um lange Hosen und Mäntel aufzuhängen (im Schrank ist ein Stange vorhanden, doch durch Schubladen und Safe daruter ist sie zuwenig hoch).2) Die Glaswand in der Dusche ist zuwenig breit, bei Nutzung der Regendusche wird die Umgebung und der Boden recht nass

Hilfreich?

ja
SIDE Suite (2 Erwachsene)

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

4.0
T
  • Gruppe von Freunden
  • Deutschland
  • Geschäftsreise
9,6 /10

2018 - 07

1. Personal ,sehr freundlich und zuvorkommend !!! 2. Zimmer und Ausstattung ,Top !!3. Frühstückbuffet ,extraklasse !!

Hilfreich?

ja
SIDE Suite (2 Erwachsene)

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0
K
  • Familie mit kleinen Kindern
  • Österreich
  • Nachtleben
7,8 /10

2018 - 05

Zentrale Lage, Zimmer sehr schön und komvortabel, Hotelpersonal sehr freundlich, zum Wochenende stehen auch in unmittelbarer Nähe öffentliche Parkplätze zur Verfügungder Wellnessbereich. Zu kaltes Wasser. Die Sauna ist zu klein, zu dunkel und die kalte Luft aus dem Wellnessbereich zieht durch die Tür in die Sauna.

Hilfreich?

ja
Deluxe Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

3.0

Ausstattung

4.0
F
  • Älteres Paar
  • Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
9,2 /10

2018 - 03

Es war unser erster Besuch in einem 5 Sterne Hotel, daher haben wir keinen Vergleich zu gleichwertigen Hotels. Das Hotel hat eine absolut zentrale Lage und dennoch hatten wir ein Zimmer (2. Stock, Fenster nach hinten) welches wirklich ruhig gelegen war. Man hat überhaupt nicht mitbekommen, dass man mitten in Hamburg ist.Die Mitarbeiter waren allesamt super nett, freundlich und immer hilfsbereit.Das Zimmer wurde 2 mal am Tag sauber bzw. die Betten gemacht.Das Frühstück war ein absoluter Traum und lässt sich mit kurzen Worten nicht beschreiben! Wirklich absolut empfehlenswert!!!Wir wohnten dort 7 Tage, das Gepäck haben wir gut unterbekommen. Der Schrank ist eben ein Designerschrank, aber wenn man alle Fächer nutzt, hat man auch entsprechend Platz zur Verfügung.Hier bei Booking.com wurde öfters das Design des Bades angesprochen und wir waren gespannt, was uns erwartet. In unserem Zimmer, Superior, war das Bad völlig in Ordnung. Die Schiebetüren sind zwar anders, als man gewohnt ist, aber wir fanden das eher nett, als das es gestört hat und die Privatsphäre ist auf alle Fälle gewahrt, besonders auch zur Toilette hin!! Es ist bestimmt Geschmackssache, aber uns hat auch das Bad und Toilette gut gefallen :-)Die Größe des Zimmers war super, völlig ausreichend, auch für eine Woche!Im Spa Bereich haben wir den Pool genutzt, den wir völlig ausreichend fanden und der uns auch gut gefallen hat. Im Spa Bereich herrscht sehr viel Farbe vor, was mir als Farben Liebhaber sehr gefallen hat :-) Besonders die Toiletten waren ein echter Hingucker ;-)Das Hotel hat uns alles in allem sehr begeistert und wir werden auf alle Fälle wiederkommen! Die super Lage und das tolle Hotel sind auf alle Fälle auch den Euro wert, den man evtl. mehr bezahlt!Keine Klimaanlage.

Hilfreich?

ja
Executive Doppelzimmer

Sauberkeit

4.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

5.0
H
  • Familie mit älteren Kindern
  • Schweiz
  • Besichtigung
9,2 /10

2018 - 02

gute Lage, modernes Hotel, gute Farbgebung, sehr gutes, wenn auch teures Steakhouse im Hotel. Freundliches Personal.Vielleicht sollte das Zimmermädchen morgens nicht zuviel Krach machen und an die Tür klopfen

Hilfreich?

ja
SIDE Suite (2 Erwachsene)

Sauberkeit

4.0

Ausstattung

5.0
S
  • Gruppe von Freunden
  • Deutschland Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
9,6 /10

2018 - 01

Super Service (z. B. Checkout bis 20 Uhr möglich), tolles freundliches Personal, geniales Restaurant und die beste Hotelbar (Auswahl, Live DJ und Ambiente) von Hamburg.

Hilfreich?

ja
Executive Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

5.0

Sauberkeit

5.0
U
  • Alleinreisender
  • Deutschland Deutschland
  • Geschäftsreise
9,1 /10

2018 - 01

Sehr freundliches Personal, dem man anmerkt, dass das Betriebsklima im SIDE offenbar zu stimmen scheint.Der Anblick der Rindfleischrücken und des Rindfleisches des Restaurants direkt neben dem Fahrstuhl, so dass man sich dem Anblick stellen musste, ob man wollte oder nicht, waren für mich mehr als gewöhnungsbedürftig und auch für einen Nichtvegetarier eher zum Abgewöhnen ! als zum Appetit anregen. Wir haben deswegen an anderer Stelle gegessen.

Hilfreich?

ja
Executive Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

4.0

Ausstattung

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

4.0
O
  • Gruppe von Freunden
  • Deutschland Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
7,9 /10

2018 - 01

Wir waren rund um zufrieden. Vor allem der Einpark- und Gepäckservice ist super.Das Personal in der Bar und beim Frühstück langsam .Frühstück zu teuer . Es dauert auch zu lange bis Speisen nachgelegt werden und die Rühreier fertig sind. Besonders am Wochenende.

Hilfreich?

ja
SIDE Suite (2 Erwachsene)

Sauberkeit

3.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

4.0
T
  • Familie mit älteren Kindern
  • Deutschland
  • Nachtleben
9,2 /10

2018 - 01

Moderne Einrichtung und die Lage.Klimaanlage war nicht regelbar ,Zimmer zu warm.Dafür gab es bei der Abreise ein Preisnachlass !!Und das ohne groß darüber zu reden . So stell ich mir Service vorVielen Dank !

Hilfreich?

ja
SIDE Suite (2 Erwachsene)

Zimmerkomfort und Qualität

5.0

Sauberkeit

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

5.0
C
  • Reisen als Paar
  • Deutschland
  • Nachtleben
9,0 /10

2018 - 01

im Prinzip bei mitFrage 2 beantwortetPersonal sehr freundlich und hilfsbereit :-))))))Wir hatten erst ein Zimmer im 11.Stock. Dort hat es allerdings ziemlichunangenehm gerochen (nach feuchten Wänden). Wir bekamen aber am nächstenMorgen sofort in ein anderes Zimmer (7.Stock) welches dann denAnforderungen mehr entsprach.

Hilfreich?

ja
SIDE Suite (2 Erwachsene)

Ausstattung

5.0
G
  • Reisen als Paar
  • Deutschland Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
8,9 /10

2017 - 12

Tolle Lage, sehr schöner Schwimm- und Wellnessbereich. Schicke Zimmer. Das Restaurant (M)eatery im Hotel war sehr gut.

Hilfreich?

ja
Superior Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

4.0

Sauberkeit

5.0

Ausstattung

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

3.0
A
  • Reisen als Paar
  • Deutschland
  • Geschäftsreise
9,5 /10

2017 - 12

Freundliches, hilfsbereites Personal, Frühstücksbüffet, spätes Abreisen möglich (durfte mein Zimmer bis 20:00 am Abreisetag benutzen!)

Hilfreich?

ja
Executive Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

5.0

Sauberkeit

5.0

Ausstattung

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

5.0
J
  • Alleinreisender
  • Schweiz
  • Urlaub / Freizeit
8,9 /10

2017 - 11

Es ist alles sehr, sehr schön was in diesem Hotel angeboten wird. Angefangen von den Zimmern, Service, das tolle Frühstücksbuffet, der Wellnessbereich und die Loungeterrasse. Es gibt noch weitaus mehr zu erleben. Wir kommen auf jeden Fall wieder, wenn wir mal wieder nach Hamburg reisen.

Hilfreich?

ja
Executive Doppelzimmer

Sauberkeit

4.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

4.0
B
  • Reisen als Paar
  • Deutschland
  • Besichtigung
9,5 /10

2017 - 11

Das Frühstücksbüffet ist sensationell. Sehr zu empfehlen!

Hilfreich?

ja
SIDE Suite (2 Erwachsene)

Sauberkeit

5.0

Ausstattung

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

5.0
A
  • Alleinreisender
  • Österreich
  • Geschäftsreise
7,3 /10

2017 - 10

Der Komfort, die Freundlichkeit, dass Speiseangebot und die Lage.das Design,das Badezimmer,der dunkle Empfang, Personal am Empfang

Hilfreich?

ja
Executive Doppelzimmer

Preis-Leistungs-Verhältnis

3.0
J
  • Alleinreisender
  • Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
9,1 /10

2017 - 09

Das Personal im Hotel und auch im Restaurant höflich aufmerksam und kompeten.-Zimmerdecke: schwarze Flecken (Schimmel?) -Matratze: viel zu hart -Toilette: schwarze Fließspuren an der Keramik vom Wasserzufluß und zahlreiche Farbabplatzer am Deckel und Brille-Brausekopf: Chrom abgeplatzt (dadurch scharfkantig) und undicht (Wasser-austritt am Schlauchübergang) -Bad / Ablage über der Wanne: stark verstaubt-Frühstückseier: serviert mit komplett aufgeplatzter Schale -fehlendes Besteck am Buffet-Personal: eher unprofessionell und unbeholfen -Kommunikation: äußerst zurückhalten - Kofferträger: sehr aufdringlich-Rinderhälften und Schinken: als Vitrienenauslage in der Lobby grenzwertig

Hilfreich?

ja
Superior Doppelzimmer

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

4.0
S
  • Familie mit älteren Kindern
  • Schweiz
  • Nachtleben
8,0 /10

2017 - 09

Zentrale Lage beim Gänsemarkt, schöne Design-Einrichtung, das Bad ist schön, aber leider im Untergeschoss (ohne Ausblick). Das Restaurant [m]eatry hat sehr gute Fleischgerichte und gute Weine.an einem Sommertag war das Hotel sehr stickig, vor allem im Zimmer und im Steakhouse. Die Glasfassade heizt das Hotel auf, es ist im Winter wohl angenehmer als im Sommer. Das Personal kennt das Problem und hat sich entschuldigt, konnte aber auch nichts dagegen unternehmen. Die Bar ist nicht einladend und überteuert.

Hilfreich?

ja
Executive Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

5.0

Ausstattung

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0
S
  • Gruppe von Freunden
  • Deutschland Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
9,0 /10

2017 - 08

Zimmer mit tollem FernseherFeine Duschgels/cremesZimmer roch nach Zigarettenqualm

Hilfreich?

ja
Deluxe Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

5.0

Ausstattung

4.0
M
  • Familie mit kleinen Kindern
  • Deutschland Deutschland
  • Besichtigung
8,8 /10

2017 - 07

Toplage, gleich um die Ecke war eines unserer Ziele auf dieser Städtereise: Die Hamburger Staatsoper. Fast alle anderen HH-Topics waren fußläufig erreichbar.Standardzimmer sind relativ groß, modern und komfortabel eingerichtet. TV gehört zur High-End-Category. Nespressomaschine, angemessen bestückt.Gym-und Spa-Bereich klein aber fein.Preis-Leistung-Verhältnis gut.Valet-Service verursacht Lackschaden, verschweigt dies aber (habe leider nicht kontrolliert und deshalb zu spät bemerkt).

Hilfreich?

ja
Deluxe Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

4.0

Ausstattung

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

3.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

5.0
E
  • Reisen als Paar
  • Deutschland Deutschland
  • Besichtigung
8,3 /10

2017 - 07

Perfekte Lage, Late Check-Out-Möglichkeit am Sonntag, schönes großes Zimmer, sehr freundliches Personal20,- € für die Tiefgarage

Hilfreich?

ja
Superior Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

4.0

Sauberkeit

3.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

4.0
H
  • Familie mit kleinen Kindern
  • Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
9,1 /10

2017 - 07

Sauber, diskret gutes HotelToiletten - Konstruktion / war aber alles super sauber +++

Hilfreich?

ja
Deluxe Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

5.0

Sauberkeit

4.0

Ausstattung

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

5.0
N
  • Familie mit kleinen Kindern
  • Deutschland Deutschland
  • Nachtleben
9,1 /10

2017 - 06

Wir haben uns einfach wohl gefühltUns kam Geld abhanden. Wir waren zu leichtsinnig. Eigene Schuld

Hilfreich?

ja
Deluxe Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

4.0

Sauberkeit

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

4.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

5.0
D
  • Alleinreisender
  • Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
8,5 /10

2017 - 06

die Lage, das Frühstück

Hilfreich?

ja
Deluxe Doppelzimmer

Sauberkeit

4.0
A
  • Alleinreisender
  • Deutschland Deutschland
  • Besichtigung
9,0 /10

2017 - 05

Es ist ein zentral liegendes Hotel, welches ein bequemes Erreichen per Fuß, wenn man es will, zu Alster, Reeperbahn, Hafen, Einkauf und vielen mehr ermöglicht. Das Design ist neu und deshalb für den einen oder anderen möglicherweise gewöhnungsbedürftig, aber interessant.Das Zimmer war als Doppelzimmer gebucht, hatte aber in der Sanitärausstattung nur für eine Person Handtücher u.a. Sanitätartikel. Aber es war zu verkraften. An der Rezeption hat man sich dafür entschuldigt.

Hilfreich?

ja
SIDE Suite (2 Erwachsene)

Sauberkeit

4.0

Ausstattung

5.0
C
  • Reisen als Paar
  • Deutschland Deutschland
  • Geschäftsreise
9,5 /10

2017 - 05

Das Ambiente bzw. die Ausstattung sind sehr modern und ausgefallen.Der Preis; aber zu einem 5-Sterne-Haus gehört für mich, dass dann auch wirklich alles 5-Sterne-mäßig aussieht. Wir hatten auf dem Zimmer ein Loch in der Gardine und unzählige "Macken" an der Wand gegenüber dem WC. So etwas sollte nicht vorkommen.

Hilfreich?

ja
SIDE Suite (2 Erwachsene)

Ausstattung

5.0
J
  • Familie mit kleinen Kindern
  • Deutschland
  • Besichtigung
9,1 /10

2017 - 05

die freundlichen Mitarbeiter und die gute Lagenachts room service: essen nicht gut

Hilfreich?

ja
Superior Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

5.0

Sauberkeit

5.0

Ausstattung

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

4.0
C
  • Reisen als Paar
  • Deutschland Deutschland
  • Nachtleben
10,0 /10

2017 - 04

Das geniale frische leckere Frühstück & das unsere Goldenretrieverhündin so unkompliziert aufgenommen wurde!SPA und Wellness Bereich zu klein und schlecht ausgestattet

Hilfreich?

ja
SIDE Suite (2 Erwachsene)

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

5.0
S
  • Familie mit älteren Kindern
  • Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
7,5 /10

2017 - 04

Die Zimmer sind einfach nur toll und gemütlich, die Mitarbeiter super zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Danke für das Upgrade :-)Gastronomiepersonal war nicht gut, lange Wartenzeiten beim Frühstück,zum Teil extrem unfreundlich. Nicht so ganz "hippe Leute".

Hilfreich?

ja
Executive Doppelzimmer

Sauberkeit

3.0
M
  • Reisen als Paar
  • Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
9,5 /10

2017 - 03

Design,. Zimmer war okay. Am Sonntag - Late Check OutFällt mir nichts zu ein.

Hilfreich?

ja
Executive Doppelzimmer
M
  • Gruppe von Freunden
  • Deutschland Deutschland
  • Nachtleben
9,5 /10

2017 - 02

Die Freundlichkeit des Personals und der Service für die Zimmer. Die lange Frühstückszeit.Schade dass der Dachbereich nicht mehr genutzt wird. Keine Bar. Schwimmbad sauna und Wellness leider im Keller. Aber nicht so wichtig.

Hilfreich?

ja
Executive Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

5.0

Sauberkeit

4.0

Ausstattung

5.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

4.0
T
  • Alleinreisender
  • Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
9,4 /10

2017 - 02

Sehr freundliches Personal. Speiserestaurant spitze, ob Frühstück oder Abendessen.

Hilfreich?

ja
Deluxe Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

5.0
R
  • Familie mit älteren Kindern
  • Deutschland
  • Geschäftsreise
8,4 /10

2017 - 02

Zentrale Lage. Designhotel. Frühstück.Wenige Erläuterungen bei der Ankunft. Parkplatz nicht direkt im Hotelsondern in zugegeben nahegelegenem Parkhaus.

Hilfreich?

ja
Superior Doppelzimmer

Zimmerkomfort und Qualität

4.0

Ausstattung

3.0

Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

4.0
M
  • Gruppe von Freunden
  • Deutschland
  • Urlaub / Freizeit
9,2 /10

2017 - 02

Sehr freundliche und hilfsbereite Hotelangestellte. Die Lage ist perfektwenn man sich gern an der Binnenalster aufhält. Wenn man gerne zu Fussunterwegs ist, ist auch noch vieles mehr mit einem ausgedehntenSpaziergang erreichbar.Das Restaurant ist recht teuer. Mein Freund hatte ein Steak für 41€und das Fleisch bestand nur aus Fett und Knochen. Ansonsten war esschade, dass in dem recht kleinen Fitnessbereich ein Laufgerätüberhaupt nicht ging.

Hilfreich?

ja
Superior Doppelzimmer

Sauberkeit

4.0

Freundlichkeit und Kompetenz des Personals

5.0

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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