Le Napoleon, Lille

2018 - 01

La grande plage horaire d'ouverture du restaurant.Le personnel accueillantDrap proprelinge de bain propreChambre un peu bruyante car sur la rue

2018 - 01

Position centrale petit déjeunerJ'avais réservé deux chambres pour 1 personne au même tarif L'une n°16était grande comportant 1 lit double et un lit simple ; mais la n°14présentait un lit simple et une chambre invivable plus d'une nuit tantelle était exigue et biscornue Comment expliquer cette différence dedistribution de chambres si différentes réservées toutes deux au mêmetarif alors que l'hôtel n'était pas complet?

2018 - 01

Un sympathique hotel brasserie idéalement situé pour qui descend du train.Chambre propre et confort bien suffisant pour qui souhaite varier les plaisirs et s'affranchir à l'occasion du style standard de nos chaînes hôtelières. Accueil souriant et serviable.La salle de bains n'est vraiment pas à la hauteur de la chambre.

2018 - 01

La situation géographique de l hôtel, son prix et la chambreTables petit déjeuner petiteDouche (son rideau, pas porte savon.)Pas rangement

2018 - 01

Sa situation géographique et son rapport qualité/ prixchambre agréable et bien équipée lit très confortablela propreté, l'espace dans la chambre, pas de clim, moustiques, bruit.

2018 - 01

Personnel très accueillant. Bon petit déjeuner.La vétusté de la douche

2018 - 01

chambre refaite et correcte La salle de douche est à refairele petit déjeuner était tres bienLe bruit de l extérieur

2018 - 01

rien les restaurents trop loing pisine exterieure sale et pas recommendable ont sennui j ai pas aimer mon mari non plusPropreté Vétuste Bruit odeurs Ma chambre était dans un état inacceptable, avec une salle de bain douteuse(moisissures, taches, instrumentscassés . Un wc broyeur posé non fixé les murs sales, lavabo taché,vitre fenêtre cassée. Difficulté à vous organiser autour d'un lit(140) qui prend toute la place de la chambre. Tout est vétuste et sale.Et pour finir il difficile de dormir avec le bruit extérieur etintérieur (jusqu'au ronflement du voisin) Il ne faut pas réserver cegenre de chambres

2018 - 01

Proche du centre ville et des transports en communvetusté

2018 - 01

situation pres dugarel'hotel est situe face a la gare,a cote d'une sortie de metro et tous les bus s'arretent au feu rouge sous les fenetres des chambres,c'est tres bruyant la nuit et genant pour dormir.

2018 - 01

La gentillesse du personnelChambre 314 :Salle de bain vétusteTrès mal insonorisée : on profite débats des voisins, de la tv du voisin et de ses conversations tel :-(

2018 - 01

La situation géographique, l'hôtel se trouve juste en face de la gareLille Flandres- il manquait près d'1/3 des lattes du lit- malgré 3 demandes, pas de télécommande donc pas de TV- 2 prises dans la chambre pour 4 lampes, cherchez l'erreur.

2018 - 01

Sa situation géographique.La vétusté des locaux.

2018 - 01

Serveurs agréables . Très bien placéL'état des chambres et de la salle de bain est vraiment limite. papier peint decollé, trous dans les murs, rideau de douche moisi, humidité, pas de double vitrage.

2018 - 01

- un personnel de l'hôtel très sympathique et attentionnéL'hôtel est très vieux et a besoin d'être rénové. La chambres n'est paspropres, la salle d'eau aussi. Les fenêtres ne sont pas insonorisées, onentend tous les bruits. Le lit n’est pas confortable, le matelas estdur. Bref, je ne le recommanderais pas. Pour le même prix vous trouverezd’autres hôtels sur la même place.

2018 - 01

L'accueil, qu'il soit téléphonique ou à l'arrivée, le personnelest charmant.Renseignements demandés, aussitôt fournis.Séjour trop court mais à renouveler.Lit bébé fourni gracieusement.pas propre/etablissement date

2017 - 09

La situation en plein centre ville, en face de la gareChambre vendue avec baignoire ou douche, baignoire demandée : pas debaignoire. Chambre fumeur demandée : pas de cendrier. Pas de téléphonepour joindre la réception. Ascenseur flippant. Pas de chauffage dans lasalle de bain gelée, mur suintant, froid glacial, pas de pression nid'eau chaude avant 3h du matin. A fuir.

2017 - 08

emplacement proche de la gare, chambre spacieuse, lit confortableun peu bruyant, salle de bain sans chauffage et glaciale, impossibilité de ranger des vêtements ou de pendre un manteau dans le rangement prévu à cet effet (un lit d'appoint bloquant l'accès).

2017 - 07

la gentillesse tout au long du séjour, la garde des bagagesle fait d'une erreur de réservation non satisfaite, (lits jumeaux non réservés ) l'hotel a proposé l'équivalent d'un petit déjeuner offertla chambre était froide à l'arrivée , le chauffage s'est coupé la nuit

2017 - 07

L'accueil chaleureuxChambre un peu bruyante mais cependant position près de la gare donc impossible de faire autrement !

2017 - 07

- La localisation: pratiquement en face de la Gare de Flandres. Parfait pour visiter la ville.- L'accueil: une personne pleine d'humour et de gentillesse qui nous a mis dans une meilleure chambre pour le même prix.L'hygiène, la propreté sont pris à la légère Les chambres en travauxvendu Bien chercher pour trouver le bouton de la chasse au toilette Leparquet mal entretenu Ascenseur d'aventurier Matériaux de travauxjonche les couloirs voilà .

2017 - 06

l'Accueil et son rapport qualité/prixMa réservation avait été enregistrée par l'hotel avec une nuit de décalage !!!

2017 - 04

Personnel très accueillant, situation idéale, effort de déco, resto et petit déjeuner bon rapport qualité prixBruyant mal insonorisé et chambre 6 juste devant le néon clignotant, l'enfer!

2017 - 04

J'ai aimé l'accueil, la chambre et la proximité des garesvetusté

2017 - 04

L accueil du personnel de l hotella qualité de la restauration

2017 - 02

Bonne position par rapport au centre villeChambre très salle, isolation thermique mauvaise

2017 - 02

grande chambre correcte en plein centre ville pour un prix raisonnableUn peu bruyant car face à la gare

2017 - 02

son emplacement centralMa chambre très vétuste, la déco très pansements . Je pense qu'unrelookage complet de l'hôtel serait bienvenue.

2017 - 02

Proximité de la gare et le personnel sympa, mais rien d'autreles chambres petite .

2017 - 02

salade fruit petit dejUn peu de bruit dû à la proximité de la gare.

2017 - 02

J'ai aimé l'accueil, la chambre et la proximité des garesrien à signaler

2017 - 12

Langues des évaluations: FR(31) PL