Initial by Balladins Lyon Villefranche-sur-Saône, Villefranche-sur-Saône

2018 - 01

l'accueil , la disponibilité, la compétence, le sourrirele mauvais etat des couvres lits

2018 - 01

possibilité de restauration

2018 - 01

l accueil,parking fermeéTroitesse et mauvais équipement de la salle de bains, fonctionnementdésastreux de la douche - porte salle de bains plus étroite quel'encadrement !!!!!! restaurant indigne d'un hôtel : service buffetressemblant plus à une cantine scolaire de mauvaise qualité. Le matinpas de baguette pour tout le monde etc hotel a eviter

2017 - 07

Idéal pour faitre étapepetit déjeuner un peu tard

2017 - 07

L'AccueilLe petit déjeunerLa présence d'un parking securiséDans la salle de bain le flexible de douche est pris sur la robinetteriedu lavabo et fuyait saleté de la moquette et salle de bain

2017 - 06

son accueil, son calme et le confortla taille des chambres et du lit

2017 - 05

Un excellent service, avec accueil , présence, politesse, discrétion.Un prix d'hôtel donc, même si moins cher qu'ailleurs, un coûtconsidérable pour une nuit. Un prix de petit-déjeuner pas plus cherqu'ailleurs mais aussi dissuasif quand on est 5.

2017 - 05

L'accès directe sortie autoroute.L'accueil du veilleur de nuit et son professionnalime.Serviettes de toilettes sales et humides à mon arrivée.Toujours pas de désodorisant dans les toilettes.Matelas limite au niveau confort.Miroir rouillé.Enormes tâches sur les moquettes du couloir.Hotel demande à être rafraichi

2017 - 04

Professionalisme et amabilité du personnel au petit déjeuner et audépart. Accessibilité géographique pour étape vacances.Hotel fermé à notre arrivée à 16hrs malgré votre confirmation (janvier)d'ouverture dès 13hrs (un mail, que nous n'avons pu lire que le 16/08,nous avait été expédié le 08/08 par "Balladins" -sans demande deconfirmation de réception- pour annoncer l'ouverture à 17hrs00').Personnel à l'acceuil peu engageant , limite courtois, qui nous informe(cerise sur le gâteau) que le restaurant n'est pas accessible pourdiner. Odeur désagréablement persistante en couloir et chambre (genrerelant de cigarette froide écrasée).

2017 - 04

proche de l'autorouteAyant réservé deux mois à l'avance, nous nous sommes retrouvés un samedi1er septembre dans une chambre pour handicapés, avec un cabinet detoilettes séparé de la chambre par une simple cloison mobile qui nefermait d'ailleurs pas ! Résultat, les toilettes sont un peu au milieude la chambre quant à prendre une douche, on est assuré de réveiller sonconjoint ! Les lits ne peuvent être rapprochés et ne mesurent au maximumque 80 cm de largeur ! Etant au rez de chaussée, la fenêtre ne basculepas et s'ouvre latéralement sans chainette de sécurité. Une lampe dechevet était hors d'usage, et il a fallu payer la chambre dès notrearrivée. La moquette aurait eu besoin d'être shampouinée. Il a falluégalement payé un euro en sus de taxe de séjour, et comme cette taxe nesemble pas facultative, pourquoi n'est-elle pas incluse dans le prix dela chambre au même titre que la tva ? Bref, pas emballé du tout.

2017 - 04

personnel accueillantlit très inconfortableflexible de douche relié au lavabomauvais rapport qualité/prix

2017 - 04

La sympathie du personnel ainsi que son professionnalisme, sa disponibilité, sonécoute. Les repas sous forme de buffet.Le choix des mets. Le parking privé. La possibilité de garder la clé tout le séjour = liberté de "mouvements". La tranquilite, aucun bruit la nuit, malgré la proximité de la route.

2017 - 03

Bonjour deja c'est l'arrivée qui vous dit la qualité de cetteetablissement arborée , avec un accueil superbe avec des gens de qualitéle repas le soir etait tres bien avec un prix non prohibitif leschambres sont de qualités avec son confort le matin aussi avec le plusqui fait que la prochaine fois c'est cet etablissement que je choisirais!!!! surtout ne pas changer avec son personnel de qualité cdlRepas de soir pas assez varié côté légumes. La douche n'était pas facileà utiliser (l'orientation de la tête n'était pas optimale et difficile àorienter sans mettre de l'eau partout).

2017 - 03

La gentillesse de l'hôtesse d'accueil à notre arrivée, la femme de ménage, le serveur, on était bien.

2017 - 03

Proximité de notre réunion de famille.La salle de bain serait à aménager, manque de place.

2017 - 02

Accès facile, personnel amiable. Très tranquille, il n'y avait pasbeaucoup de bruit (pourtant pas très loin de l'autoroute et la chambreétait face au péage).Taille de la chambre "limite". Fonctionnement du chauffage individueldéfaillant(et il faisait 6° à l'extérieur).Une couverture supplémentairea du être demandée. Une seule table de nuit.Nécessité de demander unechaise pour celle manquant pour l'autre coté du lit (2 personnes).

2017 - 02

Confort,calme,diner et petit dejeuner bons,bon acceuil,personnelsdiscretsDécoration des chambres

2017 - 02

accueil , comfort , propreté .Pomme de douche à changer cela coûte 5 euros à peine et apporte un réelconfort en plus!!