HF Fénix Porto, Porto

2018 - 11

Do atendimento simpático e discreto. Pequeno almoço variado efuncionários atentos. Localização. Disponibilidade dos empregados dareceção em resolver questões.Para um Hotel de 4**** está muito fraco na qualidade do atendimento e doserviço. Pagamos muito para tão pouco. Para além do preço do quarto jáser elevado, também a garagem e o pequeno almoço são pagos à parte o queencarece muito mais a estadia. O pequeno almoço é muito fraco, tem poucaoferta. àS 10h 25m da manhã, uma camareira abriu-nos a porta do quartosem ao menos bater o que acho inadmissível. Hotel Fénix é para riscar daminha lista de Hoteis.

2018 - 11

Simpatia dos funcionários receção e pequeno almoço.tudo perfeito

2018 - 09

O serviço prestado pelo Hotel em geral

2018 - 09

o facto do quarto ser espaçoso e confortavelnão

2018 - 06

O quarto era muito confortável, e o restaurante e esplanada muito bonitos.O preço nao foi baixo.

2018 - 01

O atendimento dos funcionários,sempre muito atenciosos. A limpeza dos espaços e o quartomuito confortável.Excelente localização.Faltou suco natural de laranjas. Só foram servidos os industrializados.Cofre minúsculo para abrigar pertences pessoais de um casal.

2017 - 12

Simpatia dos funcionários, excelente lçocalização para visitar a cidade

2017 - 12

Conforto e a simpatia dos funcionáriosA garagem é muito apertada.

2017 - 11

Conforto e localizasaoCafé da manhã.

2017 - 10

O tamanho dos quartos e a localização

2017 - 10

Tudo é muito bom. Quando chegamos lá, não tinha mais o padrão de quartoque tínhamos escolhido, então colocaram a gente em um melhor. Recepçãomuito boa.acomodacoes limitadas

2017 - 10

Atendimento dos funcionários do Hotel.Pouco distante do núcleo histórico (20 minutos andando até a Ribeira)

2017 - 10

Hotel excelente. Acomodações em ótimo estado e tamanho do quartomaravilhoso.Como estávamos numa viagem de turismo, a localização dele não favoreceumuito, pois tinha uma boa distância das principais atrações turisticasda cidade.

2017 - 10

Boa localização, pessoal amável, rapidez no check-outInternet lenta

2017 - 09

quarto amplo e confortávelApenas 2 reparos para melhorar a nível do quarto: 1) a luz interior doroupeiro não funcionava o que dificultou o acesso ao cofre; 2) oseparador de vidro da banheira é muito curto o que provoca a saída demuita água para o chão durante o duche, sendo perigoso pois pode-seescorregar com facilidade. Deveriam aumentar o tamanho do separador.

2017 - 07

Ótima infraestrutura, conforto e excelente atendimentodos funcionarios.Falta de opção de lazer e afastado do centro da cidade.

2017 - 06

Gostei bastante do Hotel e particularmente de todo o pessoal, desde aRecepção (muito obrigada à Raquel Lopes pelas excelentes orientações quenos deu sobre a cidade, à Gisela e outros colegas). Todo o ambiente doHotel é muito tranquilo e confortável. Ficamos num quarto muito espaçosono 6º piso, com muito boa wc. O pequeno-almoço também é muito bemservido e com ótimo atendimento. A zona da cidade é agradável, calma,com opções de restaurantes em shopping ou rua. A relação qualidade/preçoé muito boa. Se voltar ao Porto tenciono hospedar-me lá.

2017 - 06

Hotel limpo,quartos grandes, ótimo café da manhã .Vizinho ao shopping,bons restaurantes.Oferecem aluguel de bicicleta por 7 euros/diaO pequeno almoço é fraco em termos das frutas e sucos oferecidos. Tambémos queijos deixam a desejar, especialmente em se tratando de Portugal

2017 - 05

Localização, gentileza e "alegria" dos colaboradores do Hotel, eficácia nas horas de refeiçãoEsperei quase 10 minutos para a entrega da minha mala, que tinha deixadono respectivo local para guardar a bagagem. A recepcionista telefonouvarias vezes para alguém ir tirar a minha mala e ela referiu que estavasozinha na recepção e que nao podia abandonar o seu posto. Mas comoninguém apareceu ela teve a amabilidade e foi buscar a minha malarapidamente.

2017 - 05

Localização.Apartamento amplo.ótimo custo beneficio.

2017 - 05

Quase tudo, exceto pequeno almoçoFiz um pedido para verificar uma tomada que faíscava aointroduzirmos carregador. Não tenho a certeza se foi vista ou não.Problema manteve-se!!

2017 - 04

qualidade das camas e lençois, tamanho do quartoOs quartos são um pouco antigos. Minha porta esta rangendo muito. O café da manhã pouco variado.

2017 - 03

Decoração do quarto e o cuidado na apresentação e limpeza. O peq. Almoçotambém tinha a qualidade esperada.Nada a reclamar.

2017 - 03

Da localização. Boa relação qualidade preço. Quarto bastante espaçoso. Empregados atenciosos.Nada

2017 - 02

Acomodações, atendimento, loccalizacao ( restaurantes próximos) e preços das bebidas nos corredores.O pequeno almoço poderia ser mais variado, embora o servido seja razoavel.

2017 - 02

Do tamanho do apartamento e do café da manhã. O atendimento também foimuito bom.Vista desagradável para o cemitério de Porto.

2017 - 02

Simpatia dos funcionários, limpeza, quartos enormes, localização,isonorização dos quartos, pequeno almoço, tudo muito bom.