GuestReady - Peaceful retreat in Hortaleza, Madrid

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This property is a self-check-in property, and you will be requested to verify your identity before checking into the property. You can check in any time of the day as long as you respect our standard check-in time (3 p.m.).

We provide the basic amenities for the first use: samples of shower gel, shampoo, soap, toilet paper, kitchen roll, sponge, dishwashing products and bin bag. Please let us know if you need cleaning or extra linen; we will gladly provide an additional charge.

There is a zero-tolerance policy for smoking on the property. If our team discovers evidence that this rule has been breached (e.g., smoke smell, ashes, butts, etc.), we fully reserve the right to charge a €200 smoking fee at a minimum.

Please note that for stays longer than 30 nights, a fair use policy of the utilities will apply with a limit of 80€.

Extra keys: 20€ (extra pair of keys when available, lost keys or service to open the door during your stay).
Extra cleaning with linen: the price of a cleaning fee.
Extra Clothing: 30€ (Towels and sheets for 2pax, i.e. when the sofa bed is not included).Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.
En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.