GuestReady - Conde das Alcáçovas, Paço de Arcos

Before your check-in, we will send you your check-in options and where to pick up the keys. Please note that personal check-in with a concierge costs 10€, pending availability.

We provide the basic amenities for the first use: samples of shower gel, shampoo, soap, toilet paper, kitchen roll, sponge, dishwashing products and bin bag. If you need cleaning or extra linen, please let us know, and we will gladly provide an additional charge.

There is a zero-tolerance policy for smoking on the property. If our team discovers evidence that this rule has been breached (e.g., smoke smell, ashes, butts, etc.), we fully reserve the right to charge a €200 smoking fee at a minimum.

Please note that for stays longer than 30 nights, a fair use policy of the utilities will apply with a limit of 80€.

Extra keys: 20€ (extra pair of keys when available, lost keys or service to open the door during your stay).
Extra cleaning with linen: the price of a cleaning fee.
Extra Clothing: 30€ (Towels and sheets for 2pax, i.e. when the sofa bed is not included).La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
È necessario pagare prima dell'arrivo tramite bonifico bancario. Dopo aver prenotato, la struttura vi contatterà per fornirvi le relative istruzioni.