DoubleTree by Hilton Florence Metropole, Firenze

2018 - 09

Camere confortevoli e molto pulite, staff gentile ed accogliente. L'esterno dell'hotel non rende giustizia agli interni: hall e camere sono belle e ben attrezzate.Navetta gratuita per trasferimento da/per centro città a disposizione degil ospiti che, vista la distanza dai luoghi di interesse di Firenze, è molto utile.Eravamo in due e si dimenticavano la copia di asciugamani completa e Icampioni. Non funzionava il docino

2018 - 08

Servizio eccellente e la comodita' di avere la navetta che porta incentro a firenze

2018 - 08

Staff cordialissimo, pulizia impeccabile, colazione abbondante, hotel inbuona posizione, graditissimo il servizio navetta per la città.Non mi è piaciuto che l'Area Relax sia sponsorizzata come aperta h24,solo la palestra è aperta h24, mentre la spa è aperta solo dalle 13 alle21.30 !!!!

2018 - 07

Abbiamo soggiornato per una notte e ci serviva un hotel comodo (vicino all'autostrada) per raggiungere il mugello per vedere la moto gp!l'hotel è veramente molto bello e il personale accogliente!consiglio vivamente di prenotare una camera executive per godere di una bella lounge al 15esimo piano e avere una sala colazioni dedicata!La spa come la chiamano loro, non corrisponde alle spa vere eproprie.molto carente

2018 - 06

Hotel molto bello, lo staff molto professionale tutto bello

2018 - 04

Professionalità del personale

2018 - 03

Confortevole, pulito, staff gentile, vista molto bella della città,molto utile il servizio navetta per andare e tornare dal centronon funzionava bene la porta

2018 - 01

La pulizia della camera era eccellente la cordialità del personale! Il servizio navetta che porta in centro. Ottima colazione e fantastico il parcheggio gratuito. L'unica pecca è lo wi-fi che nn era gratuito!!!Collazione non inclusa nel prezzo,organizzati male con la navetta.

2018 - 01

Abbiamo soggiornato per una notte e ci serviva un hotel comodo (vicino all'autostrada) per raggiungere il mugello per vedere la moto gp!l'hotel è veramente molto bello e il personale accogliente!consiglio vivamente di prenotare una camera executive per godere di una bella lounge al 15esimo piano e avere una sala colazioni dedicata!

2018 - 01

Tutto molto bello e poi veramente vicinissimo al centro 10 minuti trabus e tramIl centro benessere chiuso per lavori, il prezzo della colazione(15 euro).

2018 - 01

Personale gentile ed efficiente, specialmente reception, reparto bar e facchini.posizione scomoda e prezzo troppo alto

2018 - 01

La promozione su booking che mi ha permesso di soggiornare in unastruttura di qualità che altrimenti non avrei preso in considerazionesenza sconto. La professionalità dello staff in receptionLontano dal centro città. Spa a pagamento

2018 - 01

La possibilità di raggiungere Firenze con la navetta messa adisposizione dall'hotelLa signora della reception non ha voluto cambiare la ricuvuta che avevafatto a mio nome con fattura intestata all'azienda, risolto la mattinasuccessiva con una operatrice piu' dinamica. La zona relax chiusa, nonaccessibile per lavori. Al momento della prenotazione doveva esseredichiarato. La colazione 15 euro, un furto.

2018 - 01

E' un ottimo hotel, elegante e pulito. La stanza davvero bellissima, la mia in particolare era al 10° piano e avevo la vista su tutta Firenze.davvero notevole! La cena buona ed abbondante.idem la colazione. L'hotel ha un efficentissimo servizio navetta per la stazione SMN. La stanza era un pò troppo fredda ma hanno risolto subito spegnendo il condizionatore.In ogni caso questo hotel merita davvero tanto!

2018 - 01

Hotel meraviglioso, pulitissimo ! Non ho riscontrato alcun difetto

2018 - 01

E' un ottimo hotel, elegante e pulito. La stanza davvero bellissima, la mia in particolare era al 10° piano e avevo la vista su tutta Firenze.davvero notevole! La cena buona ed abbondante.idem la colazione. L'hotel ha un efficentissimo servizio navetta per la stazione SMN. La stanza era un pò troppo fredda ma hanno risolto subito spegnendo il condizionatore.In ogni caso questo hotel merita davvero tanto!Colazione dal prezzo piuttosto pretenzioso, navetta gratuita molto utile ma con posti e corse limitate. Nel complesso però giudizio molto buono.

2018 - 01

Posizione comoda.pulito,panoramico,moderno.

2018 - 01

Ottima struttura, stanze ampie pulitissime, bagno molto bello, parcheggio gratuitotroppo rumorosa l'aria condizionata in camera.

2018 - 01

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel perchè eravamo di passaggio verso l'Umbria.Abbiamo avuto un piccolo contrattempo (trovato lenzuolo macchiato nel letto), prontamente risolto dal personale dell'albergo che è stato molto disponibile.E' ottima la posizione dell'albergo poichè è vicino all'uscita dell'autostrada e dispone di una navetta per raggiungere il centro di Firenze.

2018 - 01

Confortevole, pulito, staff gentile, vista molto bella della città,molto utile il servizio navetta per andare e tornare dal centroLa colazione non era all'altezza della struttura

2018 - 01

Camere confortevoli e molto pulite, staff gentile ed accogliente. L'esterno dell'hotel non rende giustizia agli interni: hall e camere sono belle e ben attrezzate.Navetta gratuita per trasferimento da/per centro città a disposizione degil ospiti che, vista la distanza dai luoghi di interesse di Firenze, è molto utile.iul bagno è mal funzionale quando ti fai la doccia si allaga tutto.per il resto tutto ottimo

2018 - 01

La gentilezza del personale, l'arredo delle stanza e dell'hotelin generalenon funzionava bene la porta

2018 - 01

Qualità delle camere e colazione abbondante e di alta qualità,tutto perfetto e servizi ottimitutto ha un costo eccessivo

2018 - 01

Staff cordialissimo, pulizia impeccabile, colazione abbondante, hotel inbuona posizione, graditissimo il servizio navetta per la città.L'unica cosa negativa 15 euro a persona per la colazione mi sembraun po' esagerato la mia famiglia e' costata 90 euro per 3 cappucci e3 biosche.

2018 - 01

La gentilezza del personale, l'arredo delle stanza e dell'hotelin generaleLa struttura è discretamente accogliente, ma I dettagli fanno ladifferenza. Una camera executive non può avere I segni sul muro dicaccia alle zanzare, il centro benessere (unico motivo di scelta) erafuori uso per manutenzione, segni di infiltrazioni di acqua alle paretie per finire il tecnico che entra e aggiusta l'oscurante con noi dentrosenza che ci venisse cambiata la stanza. Beh I dettagli fanno ladifferenza.

2017 - 11

L'albergo è molto carino e ben curatoSolo il fatto che avevo preso un supplemento per la stanza che dovevaessere di 36 euro e poi invece ho pagato il doppio

2017 - 11

E' un ottimo hotel, elegante e pulito. La stanza davvero bellissima, la mia in particolare era al 10° piano e avevo la vista su tutta Firenze.davvero notevole! La cena buona ed abbondante.idem la colazione. L'hotel ha un efficentissimo servizio navetta per la stazione SMN. La stanza era un pò troppo fredda ma hanno risolto subito spegnendo il condizionatore.In ogni caso questo hotel merita davvero tanto!troppo rumorosa l'aria condizionata in camera.

2017 - 10

L'organizzazione e la gentilezza del personale, la pulizia.

2017 - 10

L'uso gratuito della navetta da e per Firenze.

2017 - 07

Compfort e lusso della cameraHo telefonato per accertarmi che ci fosse l'idromassaggio nella spa il giorno prima, e sono stato rassicurato. All'arrivo, mi viene detto che si era appena rotta la vasca, la mattina!Pare però che sia una pratica frequente, fanno sempre così.

2017 - 06

Tutto bene Hotel molto bello. Consigliato.I materassi della camera matrimoniale,assolutamente scomodi

2017 - 06

Perfetto in tutto. La camera grande ed elegante, bagno bello econfortevole ovunque notevole pulizia. Buono anche il ristorante constaff di estrema gentilezza.

2017 - 06

Posizione comoda.pulito,panoramico,moderno.La colazione non inclusa anche se in camera c era il necessario perbevande calde

2017 - 06

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel perchè eravamo di passaggio verso l'Umbria.Abbiamo avuto un piccolo contrattempo (trovato lenzuolo macchiato nel letto), prontamente risolto dal personale dell'albergo che è stato molto disponibile.E' ottima la posizione dell'albergo poichè è vicino all'uscita dell'autostrada e dispone di una navetta per raggiungere il centro di Firenze.La colazione non era all'altezza della struttura

2017 - 05

Hotel meraviglioso, pulitissimo ! Non ho riscontrato alcun difettoLa stanza troppo piccola, in foto sembra molto grande, e poi il bagnosenza finestra, e poi nessuno ci ha precesato se avremo avuto la vasca ola doccia!!!

2017 - 04

tutto eccetto posizionebagno -

2017 - 04

La cortesia del personale, davvero piacevoli, la stanza bellissima al 10° piano con vista su Firenze, il letto king confortevole e spazioso, il bagno che aveva una finestra trasparente che si affacciava in camera e la possibilità quindi di vederlo dalla stanza da letto. La stanza era in tutto e per tutto impeccabile.Tutto perfetto, tranne il servizio gratuito navetta non prenotabile che ha orari un pò restrittivi e pochi posti. Soprattutto nei viaggi di ritorno occorre presentarsi alla fermata una mezz'oretta prima per cercare di assicurarsi il posto e comunque rischiare di rimanere a piedi se i soliti furbi che arrivano in ritardo riescono a passare davanti e salire per priimi.

2017 - 04

La gentilezza del personale, l'arredo delle stanza e dell'hotelin generale

2017 - 04

La comodita' della stanza e la vicinanza all'autostradarHo trovato incredibile che in un Hilton , nonostante abbia prenotato unacamera matrimoniale , mi abbiano fornito una camera con 2 letti singoliuniti solo da un lenzuolo. L'hotel è stato ritinteggiato internamentemolto male tralasciando le rifiniture.

2017 - 03

La professionalita e la gentilezza dello staff. La stanza bella e pulita. Ottimo servizio naveta .Ho scelto la struttura per la sua spa ma il giorno della prenotazioneavenano chiuso la spa per problemi tecnici

2017 - 03

La possibilità di raggiungere Firenze con la navetta messa adisposizione dall'hotel

2017 - 03

Struttura molto bella, ottima colazioneL'impossibilitá nel prenotarsi sulla navetta hotel - cittá. Scarse indicazioni da parte dello staff alla reception sui mezzi per raggiungere destinazioni in cittá o appena fuori.

2017 - 03

Cortesia e disponibilità del personale. Ben posizionato e comodo daraggiungere in auto. Di fronte presente anche un cinema multisala, unshopping center e un valido ristorante brasiliano. Servizio navetta finoa smn. Colazione abbondante e orario comodo (sabato e domenica fino alle11.00). Silenzioso.Servizio troppo essenziale

2017 - 03

L'albergo è molto carino e ben curato

2017 - 03

Per essere un Hilton, il personale era completamente Toscano e molto disponibili, sembrava un agriturismo. E molto comodo era il bus navettaLa manutenzione della struttura è un po' carente. Peccato per un Hilton,ne ho visti di migliori. Abbiamo preso una camera matrimoniale e illetto era fatto con due materassi. Questo dovrebbero pensare dievitarlo. Le pietanze calde della colazione (uova, wurstel, ecc.) inrealtà erano fredde. Forse I contenitori non funzionavano.

2017 - 03

Ho trovato il prezzo della camera molto conveniente per il tipo di hotele la piscina molto bellaNon viene menzionata da nessuna parte la tassa di soggiorno da pagare viene solo ricordata in fase di check out 4 euro al giorno per persona

2017 - 02

gli interni e l'arredo delle camere.

2017 - 02

Qualità delle camere e colazione abbondante e di alta qualità,tutto perfetto e servizi ottimi

2017 - 02

-Design dell'hotel moderno e molto curato, camere spaziose, letti kingsize comodissimi, ubicazione vicino uscita autostrada a1 comodo persostare nei lunghi tratti durante I viaggiPoche corse della navetta che collega a Firenze

2017 - 02

Staff molto disponibile, colazione fantastica, camera molto confortevole, piscina idromassaggio superlativa, navetta per il centro citta' utilissima.tutto ha un costo eccessivo

2017 - 02

gli interni e l'arredo delle camere.per 4 **** potevano ,mettere disposizione pantofole ,ma .

2017 - 02

Staff molto disponibile, colazione fantastica, camera molto confortevole, piscina idromassaggio superlativa, navetta per il centro citta' utilissima.Poche corse della navetta che collega a Firenze

2017 - 02

L'albergo è molto carino e ben curatoEravamo in due e si dimenticavano la copia di asciugamani completa e Icampioni. Non funzionava il docino

2017 - 02

Abbiamo soggiornato per una notte e ci serviva un hotel comodo (vicino all'autostrada) per raggiungere il mugello per vedere la moto gp!l'hotel è veramente molto bello e il personale accogliente!consiglio vivamente di prenotare una camera executive per godere di una bella lounge al 15esimo piano e avere una sala colazioni dedicata!La struttura è discretamente accogliente, ma I dettagli fanno ladifferenza. Una camera executive non può avere I segni sul muro dicaccia alle zanzare, il centro benessere (unico motivo di scelta) erafuori uso per manutenzione, segni di infiltrazioni di acqua alle paretie per finire il tecnico che entra e aggiusta l'oscurante con noi dentrosenza che ci venisse cambiata la stanza. Beh I dettagli fanno ladifferenza.